Hizmet şartları

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı: Emonse E-Ticaret Limited Şirketi
Adres: Pınarbaşı Mah. 740 Sk. No: 3 İç Kapı No: 10, 07070 Konyaaltı / Antalya
E-posta: info@emonse.com
Telefon: 0850 308 2017
MERSİS No: 0334126673600001
Vergi Kimlik No: 3341266736

Alıcı: Sipariş sırasında beyan edilen müşteri bilgileri esas alınır.

2. Konu

İşbu sözleşme, alıcının https://emonse.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sipariş ve Ödeme

Ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti ve ödeme ekranında belirtilir. Alıcı, siparişi onaylayarak bu bilgileri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

4. Teslimat

Fiziki ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine yasal süreler içinde gönderilir. Hizmet veya dijital içerik niteliğindeki ifalar, niteliğine göre elektronik ortamda veya ayrıca bildirilen yöntemle yerine getirilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ilgili mevzuat kapsamında 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak tüketicinin isteklerine göre kişiselleştirilen ürünlerde, anında ifa edilen hizmetlerde ve mevzuatta istisna sayılan hallerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. İade ve İstisnalar

Kişiye özel hazırlanan, isim, tarih, logo, metin, gravür veya müşteri talebine göre özelleştirilen ürünlerde cayma ve iade hakkı, yürürlükteki mevzuattaki istisnalar çerçevesinde sınırlı olabilir. Ayıplı veya hasarlı teslimlerde alıcı, yasal seçimlik haklarını kullanabilir.

7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişi onaylayıp ödemeyi tamamladığında işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.